"Versión Adaptada Venezuela".
1. Principios de protección de datos
Taxi Margarita trata los datos personales bajo los siguientes principios:
✔ Legalidad, transparencia y lealtad
✔ Finalidad específica
✔ Minimización de datos
✔ Seguridad y confidencialidad
✔ Responsabilidad proactiva
Para prestar correctamente nuestros servicios, Taxi Margarita puede recopilar los siguientes datos:
✔ Datos de identificación (nombre, teléfono, correo electrónico)
✔ Datos del dispositivo
✔ Datos de ubicación (GPS, ubicación precisa y aproximada)
✔ Datos de uso de la aplicación
🔴 Uso de la ubicación:
La aplicación recopila y utiliza datos de ubicación en tiempo real, incluyendo ubicación en segundo plano, con las siguientes finalidades:
La ubicación en segundo plano se utiliza únicamente durante viajes activos o cuando el servicio lo requiere, y no se recopila de forma innecesaria.
Tratamos los datos personales bajo las siguientes bases:
✔ Consentimiento del usuario
✔ Ejecución de un servicio de transporte solicitado
✔ Cumplimiento de obligaciones legales
✔ Interés legítimo (mejora del servicio, seguridad y calidad)
El usuario puede ejercer en cualquier momento:
✔ Derecho de acceso a sus datos
✔ Derecho de rectificación
✔ Derecho de eliminación (“derecho al olvido”)
✔ Derecho de oposición
✔ Derecho a limitar el tratamiento
✔ Derecho a la portabilidad de sus datos
El usuario acepta de forma:
✔ Libre
✔ Informada
✔ Específica
✔ Inequívoca
el tratamiento de sus datos al utilizar los servicios de Taxi Margarita.
📍 Importante:
El usuario otorga consentimiento explícito para el uso de su ubicación en tiempo real y en segundo plano, necesaria para el funcionamiento del servicio.
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento desde la configuración del dispositivo o contactándonos.
Taxi Margarita podrá almacenar o procesar datos fuera del país, garantizando:
✔ Niveles adecuados de protección
✔ Uso de proveedores confiables
✔ Cumplimiento de estándares internacionales de privacidad
Los datos serán almacenados únicamente durante el tiempo necesario para:
✔ Prestar el servicio de transporte
✔ Cumplir obligaciones legales
✔ Resolver consultas o reclamaciones
Posteriormente serán eliminados o anonimizados.
Taxi Margarita implementa medidas de seguridad como:
✔ Protección de datos y sistemas
✔ Control de accesos
✔ Monitoreo de seguridad
✔ Prevención de fraudes
En caso de incidentes de seguridad, el usuario será notificado cuando sea necesario.
Taxi Margarita puede utilizar herramientas tecnológicas para:
✔ Asignación de servicios o vehículos
✔ Optimización de rutas
✔ Mejora de la experiencia del usuario
Estas decisiones no afectan derechos fundamentales sin intervención humana.
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad:
✔ No recopilamos datos de menores de manera intencional
✔ Los usuarios deben ser mayores de edad o contar con autorización de un adulto responsable
Taxi Margarita podrá designar un responsable encargado de:
✔ Garantizar el cumplimiento de esta política
✔ Atender consultas, solicitudes o reclamos
Esta política se alinea con:
✔ Principios del GDPR
✔ Normativa de protección de datos en Latinoamérica
✔ Legislación vigente aplicable
Implementadas en Mayo; 12 - 2026.